Sekitar 5 bulan yang lalu HP Google Pixel saya mengalami masalah. HP mati secara tiba-tiba ketika baterai masih menunjukkan daya sekitar 30%.

Saya pun mencoba untuk menyalakan ulang dengan menekan tombol power seperti biasa. HP sempat menyala sampai menunjukkan halaman booting logo Google. Namun tak lama kemudian HP kembali mati.

Selanjutnya saya mencoba mencolokkan HP ke listrik. Barangkali saya salah lihat persentase daya baterai tadi. Mungkin sebenarnya baterai sudah dalam kondisi daya 5% atau kurang sehingga mati sendiri.

Dalam keadaan HP tercolok ke listrik, HP saya nyalakan. HP berhasil booting dan bisa masuk ke dalam sistem. Saya coba biarkan daya terisi hingga full 100%.

Setelah daya baterai terisi penuh, saya mencoba menggunakan HP dalam keadaan tidak tercolok ke listrik. Ternyata bisa dipakai normal.

Tapi keadaan itu tidak bertahan lama. Baterai cepat sekali drop-nya. Jika sebelumnya HP mendadak mati saat persentase baterai 30%, kini HP sudah mati saat baterai masih 50%.

Saya mencoba men-charge kembali HP saya hingga 100%. Lagi-lagi baterai HP tidak bertahan lama. Persentase baterai ketika HP mati semakin naik dan naik. Terakhir walaupun indikator baterai sudah menunjukkan 100%, begitu kabel charger saya copot, HP langsung mati.

Masalah yang Umum Terjadi

Saya pun mencari informasi mengenai permasalahan yang saya alami di internet. Rupanya kasus ini bukanlah hal yang aneh lagi terjadi pada HP flagship Google, khususnya Google Pixel.

Banyak orang yang melaporkan kasus yang sama. Keluhan-keluhan itu bisa kita jumpai di berbagai artikel atau forum internet. Beberapa di antaranya ada ini, ini, ini, dan ini.

Awalnya saya pikir mungkin ada bug pada update firmware yang diberikan. Sebab yang saya masih tidak paham, HP masih mampu menyala lama ketika saya biarkan dalam mode bootloader atau recovery.

Karena itu saya mencoba untuk menginstal ulang ROM ke versi yang lebih baru. Namun masalah masih terjadi lagi. Saya coba instal ulang ROM ke versi yang lebih lama, ternyata juga tidak menyelesaikan masalah. Padahal langkah itu sudah sesuai dengan apa yang direkomendasikan oleh Google.

Ganti Baterai

Berbagai cara sudah saya coba namun belum membuahkan hasil positif. Saya pun mengikuti langkah terakhir yang juga disarankan oleh orang-orang di forum internet. Yakni, ganti baterai.

Masalahnya desain body Google Pixel ini adalah menggunakan non-removable battery. Namun bukan berarti baterai tidak bisa diganti sama sekali. Bisa, tapi cara menggantinya yang sangat, sangat, sangat tricky.

Di tulisan berikutnya akan saya ceritakan bagaimana pengalaman saya mencari dan mengganti baterai Google Pixel ini.