Kirim Paket Motor via Herona Express

37 Replies

Beberapa waktu yang lalu saya mencoba mengirim sepeda motor dari Malang ke Bandung menggunakan jasa ekspedisi via kereta api. Perusahaan jasa expedisi via kereta api ini sebenarnya ada beberapa. Yang populer ada KALOG (anak perusahaan PT. KAI) dan PT. Herona Express.

Saya sempat bingung juga memilih untuk menggunakan jasa perusahaan yang mana. Saya belum ada pengalaman menggunakan jasa keduanya sama sekali sebelumnya. Ngubek-ngubek websitenya, saya tak menemukan informasi yang saya butuhkan mengenai syarat-syarat, prosedur, dan tarif pengiriman. Sempat nemu sih salah satu artikel yang menyebutkan mengenai tarif. Tapi sepertinya sudah tidak up to date karena sudah ditulis lama sekali.

Saya juga bertanya kepada teman yang pernah memaketkan sepeda motor via kereta api. Dia menggunakan jasa Herona Express. Dan pengalamannya cukup bagus.

Akhirnya saya memutuskan untuk menggunakan Herona Express. Pertama saya datang ke kantor Herona Express di Stasiun Malang untuk menanyakan tarif dan syarat-syarat pengiriman. Tarif pengiriman sepeda motor bebek dari Malang ke Bandung adalah Rp575.000. Saya sempat kaget. Ternyata mahal juga ya. Hiks, hiks.

Saya bandingkan tarifnya dengan hasil penelusuran saya melalui bantuan mbah Google, ternyata tidak terlalu jauh berbeda. Tarif yang saya baca di beberapa artikel web lama masih berada di kisaran tersebut. Untuk sepeda motor jenis lainnya, tarif yang dikenakan berbeda.

Syarat pengiriman adalah menyerahkan STNK asli. Sepeda motor yang dikirim akan tiba langsung di hari berikutnya. Kecuali pada penyerahan pada hari Minggu, paket baru akan dikirim keesokan harinya (hari Senin) karena pada hari Minggu perjalanan kereta api memang tidak membawa kargo. Begitu kata pegawai yang saya tanyai.

Oh ya, daripada datang langsung ke kantor, lebih baik tidak perlu repot-repot, cukup telepon saja nomor telepon kantor Herona Express di kota Anda. Foto ini saya ambil dari halaman belakang kwitansi pengiriman yang saya terima.

nomor telepon herona express

Daftar nomor telepon kantor Herona Express di berbagai kota

Keesokan harinya saya datang kembali ke kantor Herona Express untuk memaketkan sepeda motor. Oh ya, di Stasiun Malang Kota Baru ini ada 2 kantor Herona Express. Yang satu adalah kantor untuk penerimaan barang yang akan dikirim. Lokasinya ada di samping tempat penitipan sepeda motor + toilet umum. Sementara kantor satu lagi adalah kantor untuk pengambilan barang. Posisinya ada di dekat pintu keluar penumpang kereta api.

Pegawai yang menerima saya meminta saya untuk menyerahkan STNK dan langsung membuatkan kwitansi pengiriman barang. Tarif Rp575.000 itu ternyata sudah termasuk biaya Rp75.000 untuk packing sepeda motor. Seandainya tidak membawa uang cash yang cukup, jangan khawatir, di kantor Herona Express Stasiun Malang ini tersedia mesin EDC BCA. 

kwitansi herona express

Kwitansi pengiriman Herona Express

Sepeda motor saya langsung di-packing saat itu juga. Packing sepeda motor menggunakan beberapa potongan kardus dan busa, serta tali-tali rafia. Kedua spion dicopot dan dimasukkan ke dalam bagasi sepeda motor. Helm saya sertakan juga dalam pengiriman itu. Bensin yang ada di tanki dicek oleh petugas untuk dikosongkan.

packing sepeda motor

Sepeda motor selesai di-packing

Alhamdulillah pengiriman berjalan lancar. Sepeda motor saya tidak mengalami masalah seperti tergores dan sebagainya. Sepeda motor saya ambil sendiri di Stasiun Hall Bandung, tepatnya di kantor Herona Express yang berada di Jalan Stasiun Barat. Gampang sekali menemukan kantor Herona Express ini. Kantornya cukup besar.

Setelah memeriksa persyaratan saya untuk mengambil sepeda motor, salah seroang pegawai Herona Express langsung menyerahkan STNK saya kembali. Kemudian beliau mengantarkan saya ke tempat parkir paket kiriman sepeda motor. Beliau membongkar packaging sepeda motor saya serta memasang kembali kedua spion.

Setelah proses unpack selesai, sepeda motor pun siap digunakan. Tanki sepeda motor saya ternyata masih ada bensin yang tersisa. Tapi indikator sudah mendekati tanda “E”. Sebelum saya pergi, pegawai tersebut sempat memberitahu kepada saya tempat orang jual bensin eceran terdekat.

Sayangnya saya tidak menemukan tempat yang dimaksud, hiks hiks. Saya pun jadi deg-degan, takut kehabisan bensin di tengah jalan. Hahaha. Untungnya ternyata sepeda motor masih bisa pakai jalan sampai sekitar 4 km sampai akhirnya menemukan SPBU di arah jalan saya pulang. Alhamdulillah. 😀

 

 

37 thoughts on “Kirim Paket Motor via Herona Express”

  6. Bagoes

    Info sangat bermanfaat, sekedar sharing saya jg sdh mencoba paket motor via KAlog kmrn. Kebetulan motor laki dan di KAlog harga lbh murah. Motor laki tdk sampai 500rb sedangkan motor bebek tdk sampai 400rb sdh termasuk packing.

    Liked by 1 person

    Reply ↓
  7. Bagoes

    Posting bermanfaat, sekedar sharing saya jg baru mengirimkan spd motor laki via KAlog dr Malang-Bandung. Harga lbh miiring karna motor laki tdk sampai 500rb & motor bebek tdk smpai 400rb (sdh termasuk packing 75rb). Kalau Herona 1hr sampai, KAlog baru 2-3 sampai. Namun semua tergantung selera masing2 sesuai budget & kebutuhan

    Like

    Reply ↓
    1. otidh Post author

      Dari Jakarta-Solo bisa sampai sehari aja kok mas. Kalo harga, saya nggak tahu. Bisa ditanyakan via nomor telepon yg tertera di screenshot di atas. 😄

      Like

      Reply ↓
  18. Dante

    Mau tanya mas ada beberapa pertanyaan :
    1. Kalo mau kirim motor tinggal bawa motornya saja ke lokasi herona terdekat dikota mu???
    2. Langsung datang langsung dilayani? Apa harus bikin janji dulu segala macem nya?
    3. Syarat bener2 hanya harus stnk saja? Bpkb begitu tidak perlu?
    4. Kira2 berapa lama proses nya?
    5. Enak nya datang jamberapa ya?

    Terimakasih sebelumnya

    Like

    Reply ↓
    1. otidh Post author

      1. Kalo mau dibawa, boleh aja. Tapi kalo saran saya sebaiknya dinaiki saja ke lokasi.
      2. Langsung datang saja. Tidak perlu bikin janji.
      3. STNK saja. BPKB tidak perlu.
      4. Proses serah terimanya nggak sampai 15 menit. Kecuali masnya mau nunggu motornya sampai bener-bener selesai dipacking, dinaikin ke kereta api, dan sampai ke tujuan.
      5. Enaknya datang setelah jam buka dan sebelum jam tutup.

      Like

      Reply ↓

  19. Pingback: Jasa Pengiriman Motor Solo Jakarta | Jasa Angkut Soloraya

  20. Raratiaqmara

    Saya mau tanya. Ketika paket sampai akan langsung di kabarin via tlp dari pihak herona atau kita saja yang harus datang ke stasiun? Kebetulan saya dr jakarta ke malang

    Like

    Reply ↓
    1. otidh Post author

      Tidak akan dikabari. Dalam kasus saya, sebelum dikirim, petugasnya memberi tahu kapan akan sampai di stasiun tujuan. Tapi kita bisa menanyakan status pengiriman kita via telp sebelum datang ke stasiun.

      Like

      Reply ↓
  24. Zahra

    Kalo barang sudah sampai cara mengambil nya gmn gan? Syarat nya apa aja? Trus gmn cara mengetahui kalo barang sdh datang
    Terima kasih

    Like

    Reply ↓
    1. otidh Post author

      Waktu penyerahan barang biasanya dikasih tahu kok kira-kira kapan tibanya. Mungkin bisa telpon juga sebelum datang ke lokasi pengambilan untuk memastikan.

      Syarat untuk ngambilnya seingat saya waktu itu hanya diminta nota aja.

      Like

      Reply ↓

Leave a comment